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特定商取引法に基づく表示・古物営業法に基づく表記



会社名 株式会社ロコンド
所在地 〒151-0062 東京都渋谷区元代々木町 30-13 ONEST元代々木スクエア 8階
運営統括責任者 田中 裕輔
お問い合わせ先 電話:03-6756-0308(部署直通)
Eメールアドレス info@sports-ws.com
古物商許可証番号 東京都公安委員会 第303331806242号


販売価格

商品については、当サイト上で表示された商品代金(表示価格)により販売いたします。
但し、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。
また、商品の正しい価格が、購入時にサイトに表示されていた価格より高い場合は、お客様にメール等で正しい価格をお知らせした上で、正しい価格でご注文を継続頂くか、または、ご注文をキャンセルとします。

※商品の販売価格変更について
商品の販売価格は、様々な理由により変動する可能性があります。ご注文後や商品のお届け後に、販売価格等に変更がありましても、価格調整や差額保証等は行いません。だだし、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。


商品の送料・手数料

送料・返送料についてはこちらをご確認ください。


その他お客様の負担する費用

お客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10%の消費税を課税しております。
代金引換、GMO後払いをご利用の場合は、決済手数料330円が別途かかります。

送料は配送地域により異なります。こちらをご参照ください。なお、1回のご注文で合計7,700円(税込)以上ご購入頂いた場合は、送料は無料とさせていただきます。


支払い方法

クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ)、代金引換、GMO後払い、SWSポイントをご利用頂けます。

※クレジットカード、GMO後払いは、PCおよびスマートフォンサイト(アプリ含む)が対象となります。モバイルサイトは対象外となります。

※クレジットカードは、一括、分割(3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回)、リボ払いからお選びいただけます。お客様とクレジットカード会社のご契約内容によっては分割払い・リボ払いをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※GMO後払いのご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。

※GMO後払いの場合、商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

※チームオーダー注文に限り、銀行振込でのお支払いが可能です。


支払い期限

【クレジットカード】
クレジットカードの決済は商品発送のタイミングとなります。引き落とし日についてはご利用のカード会社との契約内容に準じますので、詳しくはカード会社へお問合わせください。

※キャンセル・返品・交換をされた場合、カード会社の締切日タイミングにより、一旦口座から引き落とされた後カード会社よりご返金となる場合がございますので、予めご了承ください。

【代金引換】
商品をお渡しする時にお支払いいただきます。

【GMO後払い】
商品発送後に、GMOペイメントサービスより請求書を発行します。請求書記載の指定期限までに代金をお支払いください。コンビニ、銀行、LINEPAYでお支払いいただけます。


商品引渡時期

通常は当日〜1週間前後(マーキング加工商品は10日前後)で発送いたします。
受注生産商品は2週間〜4週間での発送となります。発送後、到着までの日数については、当サイト「ヘルプデスク」の「送料・お支払い」に掲載した一覧表をご覧ください。


※商品の発送には万全を期しておりますが、不慮のトラブル等によりご希望いただいた日・時間に間に合わないケースがありますので余裕をもってお申し込みください。

※納品遅れによる保証は一切いたしておりません。 お客様による商品の納入期限の指定には応じることができません。

※一回のご注文で複数の商品をご注文頂いた場合は、すべての商品が揃ってからの発送となります。商品の入荷時期の変動により分割配送をご希望される際、一つの荷物につき合計7,700円(税込)未満の場合は、送料・代引手数料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。送料無料キャンペーン中にお買い上げ頂いた方は、キャンペーン時の送料無料金額未満になる場合が対象です。

※商品の在庫は十分確保してありますが、万が一 在庫切れの場合はご連絡いたしますので予めご了承ください。


返品等の対応

当サイトでは、以下の条件で商品の返品・交換を承ります。返品・交換を希望されるお客様は、商品の受け取りから8日以内に返品・交換の理由を明記の上、当サイト「ヘルプデスク」の「お問い合わせ」フォームによりご連絡ください。

ご連絡を受け付け次第、当社より返品・交換の方法についてメール等にてご連絡差し上げます。

・商品の不良
商品の損傷、破損等明らかに製造上の欠陥が認められる場合。 往復送料はスポーツウェブショッパーズが負担いたします。

・商品の間違い
注文した商品と色・サイズ・種類等が違う商品が届いた場合。 往復送料はスポーツウェブショッパーズが負担いたします。

・お客様のご都合による場合(サイズが合わない等)
往復送料、振込み手数料、代引手数料、GMO後払い手数料はお客様のご負担となります。交換・返品によって、ご注文商品の小計が7,700円(税込)未満の場合は送料サービスでお届けしたサービス分もご負担となります。送料無料キャンペーン中にお買い上げ頂いた方は、キャンペーン時の送料無料金額未満になる場合が対象です。

※以下の場合による交換返品はお断りさせていただきます。
・開封後、着用もしくは使用した商品。
・お客様の依頼によりマーキング等、特別加工した商品。
・福袋等、商品ページに交換・返品不可と記載のある商品。
・ホームページ上の画像と実物の、若干のカラー・イメージの違い。
・商品タグ・商品袋・シューズ箱等の付属品が無い場合。


受取拒否・長期不在について

商品発送後のキャンセル、配送時の受取拒否はお断りさせていただいております。

以下の理由により、弊社返送扱いになりました場合は、往復送料・代引手数料・振込み手数料、GMO後払い手数料を請求させていただきます。
・商品発送後、宅配業者の保管期間(7日程度)を過ぎても、お客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
・お客様のご都合により、受取拒否をされた場合

※受取拒否をされたお客様は、以降のご注文はお断りすることがございますので、予めご了承ください。


    改定履歴
    2013年5月27日
    2014年4月22日
    2015年4月16日
    2015年12月1日
    2017年9月14日
    2018年10月1日
    2019年10月1日
    2019年12月19日
    2020年1月6日
    2020年3月4日
    2021年2月9日
    2021年9月1日

※各項目の詳細内容につきましては、当該利用規約についてもよくお読みいただき、ご同意のうえご利用ください。